半岛网11月7日讯（记者 贺红宇 通讯员 吴庆刚） 近日，积米崖管区网格员崔会会像往常一样在自己的网格内巡查。当巡查至积米崖A小区时，她接到了居民薛女士的求助电话：“母亲一个人在家，我出差在外不放心老人，请帮忙关照。”挂断电话后，崔会会立刻赶到薛女士母亲家中，看到老人因胃病复发躺在床上休息。她急忙买来药让老人服下，并为老人买来了热粥热饭。随后，崔会会给薛女士回电话，告知她“安心工作就好，管区的网格员会定时上门照顾老人”。
网格员上门照顾独居老人，是积米崖管区“大联勤微联动”社会治理服务体系的一个缩影。为提升基层社会治理能力，近年来积米崖管区不断深化网格化社会治理的探索，通过精准服务群众，加强基层力量整合，实现社会治理精细化。
“大联勤工作就是围绕发现和处理社会治理中的各类问题，通过整合资源，以信息化为依托，横向整合信息资源，纵向各级联动联勤，实现联体指挥、联合巡防、联动处置；微联动就是最大限度推动服务治理向社区、网格、楼栋、单元覆盖，向每一户、每个人延伸，让市民足不出户就能享受基层社会治理和社区立体式服务。”管区社会治理中心要求网格员在网格内积极开展上门走访、代办服务、便民活动等，提供全方位、立体式、多元化、人性化服务，增强社会治理和服务工作的针对性和有效性。针对孤寡老人、留守儿童、残障人员、低保户、困难户等特殊群体，管区还建立起了服务台账，制定服务规程，安排网格员定期走访和服务，帮其代办各类民生服务工作。
此外，为形成快速反应机制，积米崖管区社会治理中心还建立了网格微信群，网格员通过走街入户，将网格内居民加入网格微信群，吸引群众参与社会治理。网格微信群不仅方便了网格员把政策宣传、信息采集、治安防范、人口管理、民生服务等事项落实到网格里，也方便了网格员及时倾听居民诉求，帮助群众解决问题，形成了上下贯通、左右互动、服务高效、便民利民的网格管理服务新格局，提升了群众的获得感和满意度。
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